ウォルマート– tag –

ウォルマートは、COSMOと呼ばれる大規模なeコマース常識知識生成・提供システムを導入し、検索体験を劇的に改善しました。COSMOは、LLMを用いてユーザーの行動データから常識知識をマイニングし、インストラクションチューニングによってモデルを調整することで、ユーザーの意図を深く理解します。18の製品カテゴリと15の関係タイプをカバーするCOSMO-LMは、わずか3万の注釈付きデータで数百万の知識を生成。検索関連性の向上、セッションベースのレコメンデーションの改善、検索ナビゲーションの革新に貢献し、売上と顧客満足度を大幅に向上させました。