マーケティング部門の生成AI活用– category –

Difyは、複数のデータソースから情報を自動収集・統合し、カスタマイズ可能なテンプレートや自然言語生成機能により、戦略的マーケティングレポートとワークフローを簡単に構築できるツールです。API連携やクラウド共有機能を備え、業務効率向上と迅速な意思決定を強力にサポートします。

生成AIは、医療、製造、金融、エンタメなど多様な業界で活用され、新薬開発や設計プロセスの効率化、顧客サービスの向上に寄与しています。

ウォルマートは、COSMOと呼ばれる大規模なeコマース常識知識生成・提供システムを導入し、検索体験を劇的に改善しました。COSMOは、LLMを用いてユーザーの行動データから常識知識をマイニングし、インストラクションチューニングによってモデルを調整することで、ユーザーの意図を深く理解します。18の製品カテゴリと15の関係タイプをカバーするCOSMO-LMは、わずか3万の注釈付きデータで数百万の知識を生成。検索関連性の向上、セッションベースのレコメンデーションの改善、検索ナビゲーションの革新に貢献し、売上と顧客満足度を大幅に向上させました。

生成AIは新たなコンテンツを創出する技術で、業務効率化や顧客体験向上に寄与します。導入にはモデル選定やデータ準備、倫理的配慮が重要です。

​この記事では、生成AIを活用したマーケティング業務効率化の具体的な方法と、その実践例を紹介します。

こんにちは、スクーティー代表のかけやと申します。​弊社は生成AIを強みとするベトナムオフショア開発・ラボ型開発や、生成AIコンサルティングなどのサービスを提供しており、最近はありがたいことに生成AIと連携したシステム開発のご依頼を数多く頂いてい...